Notre hôtel d'Inverness promettait: un 4 étoiles, de la même chaîne que notre fameux hôtel de Carnoustie - Carnoustie Golf and Spa hotel - nous avions donc beaucoup d'attentes, et nous nous réjouissions presque d'y être!
Columba Hotel...
Un seul mot:
DECEVANT!
Imaginez-vous être un client ordinaire, et vous payez la chambre plein tarif : 130£ la nuit pour une chambre double (nous n'avons pas payé ce prix, heureusement!!!) .
Notre chambre
La chambre est petite, ordinaire, la salle de bain est rudimentaire et pas de rideau de douche! Bon, parfois, les rideaux de douche ne sont pas nécessaires parce qu'il y a une vitre, mais là, il y avait un autocollant très gros nous demandant de ne pas oublier de tirer le rideau de douche car les dommages causés par notre négligence seront prélevés sur notre carte de crédit...
Hummm... d'accord!
J'ai donc pris la peine de souligner le fait à l'accueil. Le gars, tout déstabilisé, nous a dit qu'il n'y avait malheureusement pas d'autre chambre double de disponible... Je lui ai répondu que je voullais juste que quelqu'un aille mette un rideau de douche, dans ma douche! Il a dit qu'il ferait le nécessaire...
Nous sommes partis à la découverte de la ville et sommes rentrés à 23h00: toujours pas de rideau de douche! J'ai appelé la réception leur expliquant à nouveau le problème, spécifiant que j'avais déjà avisé la réception à 16h00, et que je m'apprêtais à prendre une douche maintenant et qu'il y aurait probablement un dégât d'eau sur le plancher et que je refuserais de payer les dommages puisqu'on ne me fournissait pas le matériel nécessaire pour éviter ce désagrément.
Résultat:
Un gars est venu avec un rideau de douche à 23h30, a escaladé le rebord du bain, a sué à grosses gouttes, a marmonné dieu sait quoi dans dieu sait quelle langue et est reparti aussi vite qu'il était venu... C'était magnifique!
Pourtant l'hôtel, il regardait bien de l'extérieur!
haha!
Conseil:
pour le prix que nous avons payé: ok!
Mais vraiment: ne payez pas 130£ pour ça!
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